8 bí quyết trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng mà bạn có thể áp dụng trong khách sạn để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, internet chụp ảnh khách sạn đẹp đang trở thành xu hướng giúp gia tăng thêm phần nhìn, vị thế và hình ảnh của doanh nghiệp, các công ty và chủ khách sạn. Để có thể có được bộ ảnh chụp hình khách sạn đẹp chắc chắn cần rất nhiều yếu tố, nếu bạn chưa biết chụp ảnh quảng cáo khách sạn cần chụp những gì?

Khi lên kế hoạch cho một chuyến du lịch hoặc công tác, việc tiết kiệm chi phí lưu trú luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu. Với những mẹo đơn giản dưới đây, bạn có thể dễ dàng tìm được phòng khách sạn chất lượng mà không phải chi tiêu quá nhiều. Hãy cùng khám phá cách tiết kiệm chi phí khi đặt phòng khách sạn để chuyến đi của bạn thêm phần trọn vẹn.

Những tip nhỏ về lựa chọn đồ dùng cũng như phụ kiện mang theo sẽ giúp bạn đảm bảo được sức khỏe trong những chuyến du lịch mùa hè.

Nhiều du khách sẽ tìm kiếm camera ẩn ngay sau khi nhận phòng khách sạn, số khác lật tung đệm để tìm rệp hoặc kiểm tra nhà vệ sinh.

Một số người trong chúng ta thường chỉ muốn ngồi sập xuống chiếc ghế dài để cảm thấy bớt mệt mỏi sau chuyến đi dài. Trong khi đó, những người khác ngay lập tức quay trở lại cuộc sống hàng ngày của họ như thể chuyến đi vừa rồi chưa bao giờ xảy ra.

Trong mỗi một chuyến du lịch, việc tìm được một khách sạn ưng ý là rất quan trọng để có hành trình đáng nhớ. Cân nhắc kỹ càng việc đặt phòng sẽ giúp bạn tránh được những vấn đề không mong muốn, giúp chuyến đi càng thêm trọn vẹn. Mách nhỏ bạn những lưu ý về đặt phòng khách sạn, chắc chắn bạn sẽ cần tới nó khi chuẩn bị cho chuyến đi du lịch tiếp theo của mình.

Lễ tân được coi là “bộ mặt, “hình ảnh” của khách sạn và là điểm chạm đầu tiên trong hành trình trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Do vậy, lễ tân cần chuẩn bị công việc một cách chu đáo để đón tiếp khách hàng sao cho hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Sau đây, chia sẻ với bạn “7 công việc lễ tân khách sạn cần làm trước khi đón khách“.

Sau đây là 6 chương trình khuyến mãi giúp khách sạn tăng doanh thu hiệu quả thực sự giúp ích cho khách sạn của bạn trong việc bán phòng và tối đa hoá doanh thu.

Chọn đúng thời điểm, đừng tham lam, ăn mặc lịch sự và vui vẻ... là những điều khách thuê phòng cần lưu ý.