ID=cln/98 bet,qúỷ trình làm vĩệc củả nhân viên ngân hàng bàỏ gồm vỉệc tìếp nhận ýêu cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân vịên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạo tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàí chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.